minikura(ミニクラ)のキャンセルについて全部紹介!

minikura(ミニクラ)は基本的にWEB上で手続きしていくためとても楽に進めることができます。

しかし直接手続きできないとキャンセルしたい時に困りますよね。

例えば想定してたより段ボールが必要なかったら、その分をキャンセルしたいでしょう。

そこでminikura(ミニクラ)に関する手続きで、キャンセルできないものやその方法を解説していきたいと思います。

いざという時のために知っておきましょう。

 

minikura(ミニクラ)の預け入れはキャンセルはできない

ミニクラでは預け入れ自体のキャンセルはできません。

なので段ボールがどれくらい必要になるか分からなくて、多めに取り寄せても使わない分はキャンセルできないということです。

つまりあらかじめ段ボールが何箱いるか計算しておく必要があります。

 

正直キャンセルできないというのは不親切ですね。

物を詰める前からどれくらいの段ボールが必要か考えるのなんてほぼ無理でしょう。

あれこれ言っても仕方ないので、ミニクラから段ボールを取り寄せる前にはきちんと計算するしかないです。

ちなみにミニクラには3種類の段ボールがあります。

 

ミニクラの段ボールは3種類

・レギュラーサイズ…幅38cm×高さ38cm×奥行38cm

・ワイドサイズ(衣類用)…幅60cm×高さ20cm×奥行38cm

・ブックサイズ(本用)…幅42cm×高さ29cm×奥行33cm

ミニクラではお客様のために数字を発表していますが、サイズだけ見せられても分からないですよね。

簡単にいうと、ワイドサイズは薄手のジャケットが10着程度ブックサイズは漫画が80~100冊程度入るサイズです。

そして38㎝というのはノートパソコンや500㎖のペットボトル約2本分となります。

 

これで少しは分かりやすくなったでしょう。

ミニクラで損しないためにもこれらの情報を参考にしてください。

ミニクラでは預け入れ自体の変更はできませんが、集荷日時や依頼先を変更することはできます。

 

集荷先や集荷日時の変更はマイページから

もし依頼した集荷の情報を変更したい時は以下の通りに進めてください。

  1. マイページにログイン後、「預け入れ」から「お申し込履歴」を押す
  2. 預け入れの依頼をした分のボックスから「詳細をみる」を選択
  3. 「集荷情報を変更する」から届け先や日時の変更をする

これだけなので特に苦労するところはありませんね。

ただタイミングによってはミニクラがすでに発送会社に依頼してることもあるでしょう。

そんな時は発送会社であるヤマト運輸に問い合わせてください。

 

ヤマト運輸の問い合わせ番号はこちらです。

電話…0120-019625

 受付時間 8:00~21:00(24時間対応)

以上が集荷情報の変更方法となります。

minikura公式サイトはこちら

minikuraの各種サービスをキャンセルするにはマイページから

ミニクラにはお金を払うことでクリーニングや文書溶解のサービスを受けることができます。

クリーニングはそのままの意味で、預け入れた衣類をクリーニングしてくれるというものです。

預けた上で服がきれいになるので、服を大切に保管してい人にはおすすめのサービスでしょう。

 

文書溶解というのは書類や本などの紙類を処分してくれるものです。

専用の溶解施設で行うため証拠が一切残りません。

なので個人情報などの重要な書類を廃棄するには最適なサービスです。

そんな各種のサービスはミニクラのマイページから簡単に依頼できます。

しかしキャンセルに関しては難しいです。

 

キャンセルしたい場合はサービスの作業前に連絡する必要があります。

さらに連絡はミニクラに直接問い合わせなければなりません。

連絡先は下記で紹介しています。

そうするとキャンセルできますが、キャンセル料を取られるのです。

なのでサービスを依頼する前には本当にしても良いのか確認しましょう。

 

minikuraの取り出しをキャンセルするのもマイページから

ミニクラは預けた物をいつでも取り出すように依頼できます。

その依頼方法はマイページから「取り出し」を選択してほしいボックスを選ぶだけとかなり簡単です。

そんな取り出しにはキャンセル方法があります。

例えば取り出したかったが急に必要なくなった時に便利でしょう。

 

以下のようにすると取り出しキャンセルすることができます。

  1. マイページにある「取り出し」の欄から「お申し込み履歴」を選ぶ
  2. キャンセルしたいボックスを選択する
  3. 取り出しキャンセルボタンを押す

預け入れのキャンセルとほとんど同じですね。

ただこちらもミニクラスタッフが作業する前に連絡する必要があります。

もし作業後なら残念ながら手遅れです。

そのため連絡するならできるだけ早くしましょう。

 

minikura(ミニクラ)のその他のキャンセルは問い合わせよう!

ミニクラの各種キャンセルについて解説してきましたが、人によってはまだあるかもしれません。

 

そんな人はミニクラに直接聞きましょう。

電話…03-6866-1001

 受付時間 10:00~15:00(平日のみ 土日祝除く)

メール…「minikura 問い合わせ」で検索

(会員の人はマイページからも連絡可能)

 受付時間 10:00~18:00(月~土曜日のみ 日祝除く)

WEB…マイページにある「お問い合わせ」から

 

【まとめ】minikuraのキャンセルは基本的にマイページから

ミニクラは預け入れのキャンセルができません。

そのため段ボールを取り寄せる際には注意です。

取り出しに関してはキャンセルすることができます。

マイページから手続するだけで良いので簡単です。

 

ただ作業が完了していたら受け付けていないので、キャンセルするのが決まったら早く連絡しましょう。

また各種サービスもキャンセルできますが手数料を取られるため、よほどの事情がない限りしない方が良いです。

このようにミニクラは一部キャンセルに対応していますが、柔軟ではないので利用の際は気を付けておきましょう。

minikura公式サイトはこちら

コメント